海南旅游持续火爆，景气度有望超往年

 

林思余是广州市生生国际旅行社有限公司三亚分公司的总经理，她所在的旅行社主要是给消费者和旅行团提供酒店预订业务。她告诉记者，7月离岛免税新政以及恢复跨省团队旅游的利好，让海南的旅游旺季提前到来，火爆的情景一直持续到现在。

 

广州市生生国际旅行社有限公司三亚分公司总经理林思余：7月份，特别是95后、00后的预订，增长是非常快的。现在相对来讲，来海南过冬、避寒的这部分的客人已经开始提前了。

 

进入12月，也到了海南的传统旅游旺季，很多酒店已经住满了前来旅游的游客。一家五星级酒店的负责人陈德雄告诉记者，从目前预订的情况来看，别墅的入住率要高于普通客房。

 

三亚维景国际度假酒店总经理陈德雄：不管是住房率还是价格，都已经超越去年的同期水平。从住房率来看，别墅入住率比客房更高。旺季的时候，别墅整个预订的情况基本上在95%以上，每天只剩一两栋。

 

去哪儿数据显示，自12月以来，去哪儿平台上全国预订前往海南的机票均有上升，其中前往三亚的机票预订量比去年同期增长2成。预计2021年春节赴海南旅游的人数将同比大幅增长。

 

去哪儿副总裁 刘晗：较往年相比，其实今年的增长已经比去年同期快了三成。而且据去哪儿网的数据来看，今年春节的预订量已经比去年同期的提前预订多了五成。整体海南旅游的增势是非常猛的，预计会超过去年的1.5倍，或者接近2倍。

 

由于海南游复购率增多，今年赴海南的游客也呈现出从度假式旅游向深度游的转变。除了海口和三亚这两个最为知名的城市外，海南其它地区也凭借不断完善的旅游资源，吸引了众多外省旅客前往。

 

飞猪度假业务部副总经理褚当行：从酒店来看，海口、万宁、文昌这些地方的酒店预订量较为集中，这也说明了消费者对海南旅游的认知更为深入，海南旅游也更加具有多样性，比如文昌就因为火箭发射而知名度大增，特别受到航空爱好者的青睐。

 

海南民宿：从无人问津到一房难求 

 

旅游业是受疫情影响最严重的行业之一。今年年初，民宿业更是陷入一度接近归零的绝境。但如今，海南旅游市场热度不减，民宿的入住率也逐渐恢复。海南的民宿业主们纷纷推出个性化服务吸引游客，一些特色民宿更是一房难求。

 

纯白色的建筑、地中海风格、玻璃泳池，这里是海南三亚博后村的一家民宿。来自徐州的刘女士在泳池里拍写真，这次她带着妈妈一起出来旅行，想要一种不同的体验。

 

博后村是三亚乡村民宿最集中的区域，现有民宿44家，客房总数约1300间。为了给游客提供别样的体验，博后村民宿老板们纷纷外延自家的服务，比如提供专门的摄影师团队拍照；住店享受免费接送机；景区门票享有不同折扣；免费送住客到当地市场购买海鲜、民宿帮忙加工等。

 

今年年初，因为疫情影响，海南民宿业受到重创。当时，周鹏所开民宿的订单被全部退掉，运营几近停滞。进入4月，疫情缓解，他们的入住率迅速恢复到90%多，这也促使他有信心开了第二家民宿。

 

三亚亚龙湾无云谷民宿董事长周鹏：现在我们每天的预订基本都是满房的，最多可能剩两间房。往后基本上订单已经订到年前，订了三分之二。

 

去哪儿数据显示，今年赴海南旅游的主力消费人群，已经由“80后”向“90后”转移，亲子公寓、民宿、海景特色等非连锁酒店的预订量相比6月增长达31%。业内人士表示，随着客流量的提升，房价还会逐渐上升，今年春节的提价幅度可能会高于往年。

 

去哪儿副总裁刘晗：这样的人群其实更倾向于住精品民宿，因为大家更追捧网红打卡的感觉和概念，博后村现在其实是一个网红打卡的民宿村，基本上流量都是从网上来的。

 

三亚cocobay民宿董事长赵金民：春节虽然还没有开放，但也是一个市场经济了，要根据随行就市，如果客流量大，自然的市场调节，可能使房价往上提升一些。我预估今年比往年增幅更大，往年2倍，今年可能到2.5倍、3倍。

 

热门店铺排队超半小时，免税新政拉动海南旅游

 

除了冬季是海南传统的旅游旺季，离岛免税新政也是吸引游客的重要因素之一。在当前疫情背景下，国内消费者境外消费受到抑制，海南免税购物新政适时推出，承接了中高端消费需求，加速吸引海外消费回流。

 

三亚国际免税城是海南最大的免税城，工作日的下午4点，在许多品牌的门口，游客排起了长长的队伍等待进店选购商品，而在收银处等待结账的游客也排起了长队。在离岛免税新政的刺激下以及疫情导致的境外旅游消费回流，海南的旅游业快速复苏，而离岛免税购物也已经成为了海南旅游的一块金字招牌。

 

有游客表示排队的游客太多了，有的时候会排队半个小时、40分钟等。

 

在离岛免税新政的带动下，叠加各地天气逐渐寒冷等因素，海南成为了当前旅游出行最具热度的选择之一。不少游客表示，到海南既可以满足他们的度假需求，也可以满足他们的购物需求。

 

海南自贸港官方微信披露的数据显示，7至10月，免税购物人数183.28万人次，同比增长63%；购物人次占离岛免税旅客总数比重，由去年同期的12%提高到30%。而免税销售额占国内旅游收入比重，由2019年的13%增长到2020年的32%。

 

中免集团三亚市内免税店有限公司执行董事高绪江：7月份到11月份，我们进店人数达到了380万，同期增比大概在37%以上，这个数字在整个国内的零售商业里还是很少见的。我们的营收也有非常大幅度的提高，基本达到200%以上。

 

从客单价看，7月至10月，人均免税购物额6553元，比2020年1至6月的5119元增长了28%。其中，化妆品稳居销售金额和件数首位，分别为58.2亿元与1078万件；新增品类中，手机最抢手，销售额为2.6亿元；单价超过8000元的高档免税品销售也破新高，是去年同期的5.5倍。业内人士表示，免税新政的实施也将带动更多品牌、品类的商品入驻免税城，为消费者提供更多的选择。

 

中免集团三亚市内免税店有限公司执行董事高绪江：变化比较大的几个品类，比如珠宝、首饰、手表等，基本上有400%左右的增长。随着新的政策实施之后，我们在很多大的品牌的谈判招商，比如爱马仕、LV、迪奥、香奈儿，都比较顺利。可能未来这几大品牌也会入驻三亚的国际免税城。